Méthode

1. Demande

   1 jour ouvré

   Une réponse confirmant la réception, avec des créneaux proposés pour la consultation.

2. Consultation

   45 minutes, gratuite

   Un échange sur votre objectif, vos utilisateurs et vos systèmes existants, sur place ou en visioconférence.

3. Proposition

   5 jours ouvrés

   Une proposition écrite : périmètre, phases, délais et prix fixe pour chaque phase.

4. Développement

   selon les phases prévues

   Une revue du travail à la fin de chaque cycle (selon accord). Vous validez chaque phase avant la suivante.

5. Livraison

   à la fin de la dernière phase

   Code source, documentation, accès et droits.

6. Maintenance

   sur accord séparé

   Suivi et mises à jour, si vous le souhaitez. Ce n’est pas une condition.

Le prix est fixe pour chaque phase et figure dans la proposition.

Si le périmètre change en cours de route, vous recevez d’abord une nouvelle proposition pour la modification. Rien n’est réalisé ni facturé sans votre confirmation écrite.

Chaque phase forme un tout. Après n’importe quelle phase, vous pouvez arrêter et conserver tout ce qui a été réalisé.

• Réponse sous 1 jour ouvré

  À chaque demande reçue par e-mail.

• Consultation gratuite

  Les 45 premières minutes ne sont pas facturées et ne vous engagent à rien.

• Proposition écrite sous 5 jours ouvrés

  Périmètre, délais et prix, noir sur blanc.

• Prix fixe par phase

  Le prix convenu ne change pas. Si le périmètre change, vous recevez d’abord une nouvelle proposition.

• Le code vous appartient

  Code source, documentation, droits et accès vous appartiennent. Vous pouvez continuer avec qui vous voulez.

Travaillez-vous avec des entreprises hors de Bosnie-Herzégovine ?

Oui, à distance. Langues de travail : anglais et serbe.

À qui appartient le code ?

À vous. Le code source, la documentation et les droits vous sont transférés, et c’est inscrit dans le contrat.

Et si les besoins changent ?

Vous recevez une nouvelle proposition pour la modification avant que quoi que ce soit ne soit réalisé.

Signez-vous un accord de confidentialité (NDA) ?

Oui, à la demande du client.

Et si vous souhaitez plus tard changer de prestataire ?

Vous recevez tout ce qu’il faut pour une passation : code, documentation et accès.